Contact Information
Phone: 02-9813784
Phone: 01767-844795
Hours: Show
Web: www.batabd.com
Google Maps: Visit
Edit: Edit or Remove
Business Description
Bata, Corporate Office is located in Tungi, Dhaka Division. This business is working in the following industry: Shoe stores.
Questions & Answers
Q1
What is the phone number for Bata, Corporate Office?
The phone number for Bata, Corporate Office is 02-9813784.Q2
Where is Bata, Corporate Office located?
Bata, Corporate Office is located at বাটা গেট, Tongi 1230, Bangladesh, Tungi, Dhaka Division.Q3
What days are Bata, Corporate Office open?
Bata, Corporate Office is open Mon–Thu, Sun 7:30 AM–5 PM; closed Fri–Sat.Q4
Is there a primary contact for Bata, Corporate Office?
You can contact Bata, Corporate Office by phone using number 02-9813784.Q5
What is the web address (URL) for Bata, Corporate Office?
The website for Bata, Corporate Office is www.batabd.com.Businesses in Postal Code 1230
Businesses in 1230: 70,043
Categories
Shopping: 30%
Other: 70%
Price
Inexpensive: 54%
Moderate: 43%
Expensive: 2%
Very Expensive: 1%
Other: 0%
Area Codes
17: 36%
19: 22%
2: 17%
18: 12%
16: 11%
Other: 2%
Neighborhoods
Dakshin Khan: 13%
Uttara: 57%
Other: 30%
Write a Review
1 Review
Md.Niharul HaqueAug 31, 2026
★★★★★বরাবর
বাটা কাস্টমার সার্ভিস / ম্যানেজমেন্ট,
আমি বাটা থেকে BDT ৯,৫০০ টাকা মূল্যে একটি Kates জুতা ক্রয় করি। অত্যন্ত দুঃখের বিষয় হলো, জুতা কেনার মাত্র ১৫–২০ দিনের মধ্যে জুতার নিচের/সোলের অংশ খুলে যেতে শুরু করে।
বিষয়টি লক্ষ্য করার সঙ্গে সঙ্গে আমি জুতাটি সংশ্লিষ্ট বাটা শোরুমে নিয়ে গিয়ে প্রয়োজনীয় মেরামতের জন্য জমা দিই।
কিন্তু অত্যন্ত দুঃখের সঙ্গে জানাচ্ছি যে, শোরুম ম্যানেজার জুতাটি বাটার নিজস্ব ফ্যাক্টরি অথবা কোনো অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টারে না পাঠিয়ে স্থানীয় একজন জুতা মেরামতকারীর মাধ্যমে মেরামত করান। পরবর্তীতে জুতা নিতে গিয়ে আমি দেখতে পাই যে মেরামতের কাজটি যথাযথভাবে করা হয়নি। জুতাটি শুধুমাত্র সুপার গ্লু ব্যবহার করে জোড়া লাগানো হয়েছে, যা BDT ৯,৫০০ টাকা মূল্যের একটি ব্র্যান্ডেড জুতার জন্য কোনোভাবেই উপযুক্ত বা পেশাদার মেরামত পদ্ধতি বলে আমি মনে করি না।
সুপার গ্লু ব্যবহারের ফলে মেরামত করা অংশ শক্ত ও শক্তপোক্ত হয়ে যেতে পারে, যার কারণে জুতা পরার সময় অস্বস্তি হতে পারে এবং ভবিষ্যতে পুনরায় সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনাও রয়েছে।
আমি শোরুম ম্যানেজারকে জিজ্ঞাসা করি, কেন জুতাটি বাটার নিজস্ব ফ্যাক্টরি বা অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টারে পাঠিয়ে মেরামত করা হয়নি। এর জবাবে তিনি আমাকে জানান যে, তিনি আমার পক্ষ থেকে কোনো অভিযোগ করতে পারবেন না। একজন ক্রেতা হিসেবে তার এই বক্তব্য এবং পুরো বিষয়টি পরিচালনার পদ্ধতিতে আমি অত্যন্ত হতাশ ও অসন্তুষ্ট।
একটি স্বনামধন্য ও প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ড হিসেবে বাটার কাছ থেকে আমি উন্নতমানের পণ্য এবং যথাযথ বিক্রয়োত্তর সেবা (After-Sales Service) প্রত্যাশা করি। কিন্তু BDT ৯,৫০০ টাকা মূল্যের একটি জুতা কেনার মাত্র ১৫–২০ দিনের মধ্যে এমন ত্রুটি দেখা দেওয়া এবং পরবর্তীতে সেটি যথাযথ প্রক্রিয়া অনুসরণ না করে স্থানীয়ভাবে সুপার গ্লু দিয়ে মেরামত করা অত্যন্ত হতাশাজনক।
অতএব, আমি বাটা কর্তৃপক্ষের কাছে অনুরোধ করছি, বিষয়টি গুরুত্বসহকারে তদন্ত করে দেখবেন এবং বিশেষ করে সংশ্লিষ্ট শোরুম ম্যানেজার কীভাবে বিষয়টি পরিচালনা করেছেন, সেটিও খতিয়ে দেখবেন।
আমার পছন্দের সমাধান হলো ত্রুটিপূর্ণ জুতাটি নতুন একটি জোড়া দিয়ে পরিবর্তন করে দেওয়া। যদি কোনো কারণে নতুন জোড়া দিয়ে পরিবর্তন করা সম্ভব না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে জুতাটি বাটার অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টার অথবা ফ্যাক্টরিতে পাঠিয়ে যথাযথ ও পেশাদার পদ্ধতিতে মেরামত করে দেওয়ার ব্যবস্থা করার জন্য অনুরোধ করছি।
আমি আশা করি, বাটা কর্তৃপক্ষ আমার অভিযোগটি গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করবে এবং দ্রুত ও ন্যায্যভাবে এর সমাধান করবে।
আপনাদের সময় ও সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ। আমি আপনাদের দ্রুত উত্তর ও কার্যকর সমাধানের প্রত্যাশায় থাকলাম।
Regards,
Niharul
BANGLADESH
01716350911☆ Helpful (0)⚐ Report